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PIA Media wins MOIA

new business
01.03.22 | PressRelease

PIA Media wins MOIA

Success for PIA Media: The digital media agency wins MOIA as a new client and will advise the Volkswagen Group’s ridepooling provider along the entire marketing funnel in the future.

Since 01.01.2022, PIA Media has combined the competencies and strengths of the three PIA Group companies blueSummit, Performance Media and Qverse. The goal of the newly formed digital media agency is to create the perfect customer experience in the form of a consistent cross-media customer experience that is determined by data, technology and a digital ecosystem.

For MOIA, PIA Media will be responsible for media strategy, channel optimisation and ad tech topics. In addition, PIA Media will take over the programmatic advertising as well as the classic media buying, also operationally.

Hanno Stecken, CEO of PIA Media, is looking forward to the exciting collaboration: “Since we are now strategically supporting MOIA at all touchpoints of the customer journey, we can profitably contribute our digital expertise end-to-end. To advance the brand together with the MOIA team in this way is enormously exciting for us. As an API agency, we have brought PHD on board as a classic partner. We are now looking forward to working with Lovebrand together.”

Justina Rokita, Chief Marketing Officer at MOIA, explains the decision: “At MOIA, we want to make an important contribution to the transport revolution with our ridepooling service and make life in cities even more liveable, safer and more beautiful through shared mobility. In order to further expand our brand awareness and reach, it is essential that we have a strong media partner like PIA Media at our side, who supports us with interlinked digital expertise, especially in the area of ad tech and with smart ideas.”

About MOIA

MOIA is a subsidiary of the Volkswagen Group. The company develops mobility services at its Berlin and Hamburg locations and works in partnership with cities and local public transport providers. MOIA is currently developing and implementing a ridepooling system to avoid individual car traffic and use road infrastructure more efficiently. Cities are relieved of congestion, noise and exhaust fumes. MOIA has been offering its ridepooling service in Hanover since summer 2018, followed by Hamburg, the first city with over a million inhabitants, on 15 April 2019. Together with Volkswagen Commercial Vehicles and Argo AI, MOIA is currently developing and testing autonomous ridepooling in Hamburg in a pilot project. The goal is to develop an autonomous, internationally scalable ridepooling system by 2025. For more information, visit www.moia.io.

Press contact MOIA

JENNIFER LANGFELD

About PIA Group

PIA Group is the leading digital service provider in Germany and develops customer experiences across all touchpoints and disciplines. With a combination of strategy, content, media, smart data and technology, the 1,100 experts support clients and partners in the digital transformation of their business models, contribute to new business and customer acquisition and optimise customer value and relationships. The group is united by the claim to sustainably improve the efficiency and effectiveness of all digital sales and marketing activities of customers (B2C & B2B).

PIA Group Companies:

PIA Appico | PIA delasocial | PIA DYMATRIX | PIA econda | PIA FeedDynamix | PIA Media | PIA NORDPOL+ | PIA UDG

Further information at: www.pia.me

Press contact PIA Group

ANNIKA-SOPHIE BUTT

Director Marketing & Communications

T +49 (40) 5247 059 43
M +49 (0) 176 6242 7699
E annika-sophie.butt@pia.me

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PIA Advertising

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Reisebranche – CPX ins Glück

Challenge:

• CPX-Deal
• Hohes Leadvolumen
• Niedriger CPL
• Wiederholende Kampagnen – Gefahr eines Ermüdungseffekt

Lösungsweg:

• Viele Versender, die das Mediarisiko tragen

Resultat:

• Ausgeliefert in wenigen Wochen
• Wiederkehrende Buchungen über ein Jahr hinweg

Handelsbranche – Riesenerfolg mit den Onlineprospekten

Challenge:

• Kurze Laufzeit
• Vermarktung von digitalen Prospekten
• Versand in Deutschland und Österreich

Lösung:

• Viele Versender, um Spam-Raten zu verringern
• Entwicklung eines innovativen Prospekt-Template

Ergebnis:

• KPI mit CPC unter 1,75€
• Öffnungsrate von über 18%
• Klickrate über 0,3%

Finanzbranche – Quantität + Qualität

Challenge:

• Großes Versandvolumen
• Strenger KPI (Zugelassene Anträge)
• Wiederholende Kampagnen – Gefahr von Ermüdung

Lösung:

• Viele rotierende Versender
• Optimierungen anhand von Reports
• Testen verschiedener Templates

Ergebnis:

• Wiederkehrende Buchungen
• Top 3 Marketingmaßnahme nach CPL
• Die meist generierten Anträge aller Marketingmaßnahmen

FAQ

Adressen

Rechtliches

1. Wie werden die E-Mail-Adressen generiert?

Für den Versand des E-Mail-Marketings nutzen wir ein Partnernetzwerk aus mehr als 30 Versendern, die Adressen aus Online-Gewinnspielen, Umfragen und Contentportalen generieren. Diese Adressen werden bereits beim Ausfüllen vom User mit Merkmalen versehen. Anschließend senden die Versender dann themenspezifische Newsletter mit Umfragen, um die Adressen weiter zu clustern.

2. Was sind die Rahmenbedingungen für das E-Mail-Marketing bei Euch?

Alle von uns genutzten Adressen sind Double-Opt-In bestätigt, sodass jeder User zuvor ein Werbeverständnis abgegeben hat, bevor dieser angeschrieben wird. Zudem arbeiten wir mit strengen Vertragsbedingungen unter denen die Versender die Haftung für den Versand sowie den Einsatz der Adressen verwalten. Bei einer User-Beschwerde übernehmen wir mit dem Versender das Beschwerdemanagement und können auf Wunsch den Nachweis des Double-Opt-Ins innerhalb von kurzer Zeit anfordern und vorlegen lassen. Alle Faktoren halten wir entsprechend in unseren Buchungsbedingungen fest.

3. Was ist ein SOI und was ein DOI?

Bei einem SOI also Single-Opt-In handelt es sich um Benutzer, die lediglich ihre einmalige Zustimmung gegeben haben, sich auf einer Mailingliste zu registrieren, ohne ihre Anmeldung bestätigen zu müssen. Bei einem DOI, Double-Opt-In wird ein User aufgefordert, nach der Registrierung auf einer Mailingliste, diesen Vorgang nochmals zu verifizieren. Nach der Bestätigung des Users ist gewährleistet, dass dieser Interesse am Erhalt von E-Mail-Marketing hat. In Deutschland ist nur die Double-Opt-In Variante gesetzlich erlaubt. Aus diesem Grund ist jeder unserer Versender verpflichtet den DOI nachzuweisen.

1. Welche rechtlichen Aspekte muss ich beim E-Mail-Marketing beachten (z. B. DSGVO)?

Der E-Mail-Versand ist in Deutschland ohne Probleme erlaubt, solange ein paar Regeln eingehalten werden. Am wichtigsten ist hierbei die Werbeeinwilligung des Kunden. Diese ist laut Rechtsprechung nur beim Double-Opt-In (DOI) Verfahren gewährleistet. Das bedeutet der Kunde muss nach der Anmeldung noch die Bestätigungsmail akzeptieren, damit ein Versehen ausgeschlossen werden kann. Dazu muss die Datenverarbeitung transparent einsehbar sein, ein Widerrufsrecht bestehen und jederzeit Abmeldeoptionen bereitgestellt werden. Für die Produkte Alkohol, Tabak und Glücksspiel gelten unterschiedliche Gesetze, diese müssten von Fall zu Fall bewertet werden.

2. Wie läuft die Handhabung bei Beschwerdefällen von Nutzern ab?

Sobald ein DOI-Beschwerdefall auffällt, übernehmen wir das Beschwerdemanagement und kümmern uns um die Kommunikation zwischen Kunde und Versandpartner. Da unsere Ver-sandpartner auf Basis unserer AGBs rechtlich nur User mit einem vorhandenen DOI ansch-reiben dürfen, haben wir hier die Basis, um den jeweiligen Fall lösen zu können.

3. Wer ist der Absender der Newsletter?

Als Kunde agiert man nicht als Versender/Absender des Mailings, sondern wird von der rechtlichen Seite als Anzeigeninserent eingestuft. Der Versender wird als Absender deutlich durch seine E-Mail-Adresse sowie dem Header und Footer der verwendeten E-Mail-Liste. Im Footer hat der Empfänger stets die Möglichkeit sich per Abmeldelink von den Newslettern abzumelden und Fragen zur Herkunft und Speicherung seiner Daten zu stellen. Vor Versandstart prüfen wir technisch die Vollständigkeit des Trackings und visuell die Darstellung der Testmails inklusive Impressum und direkter Kontaktmöglichkeit des Versenders.

CPX Modell

TKP Modell

PERSONA TARGETING

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TRENDS TARGETING

Unsere Trendtargetings im Überblick

Business
Leaders

enthält Führungskräfte, Startups & Firmengründer, sowie generelle B2B-Zielgruppen.

Healthy Soul Mates

bestehend aus Gesundheitsbewussten, Affine für Nahrungsergänzungen & Life Detoxer

Active Sports Enthusiast

enthält Sport-Interessierte, Fußballfans, Personal-Training-Interessierte, Fitness Enthusiasten, Interessierte an Geärtetraining, Fitnesskursen oder Premium-Sportler

Travel
Buddy

bestehend aus Reise-Interessierten, Pauschalreisen-Bucher, Abenteurer und Individualreisende

Fashionista

enthält Mode-Interessierte & Fashion-Lover

Petrol Heads

bestehend an Auto-Interessierte, PS-Liebhaber, Käufer von Elektrofahrzeugen, Sportwagenfahrer und mehr.

Entertainment Junkie

enthält Musikliebhaber, Podcast-Hörer, Film-Enthusiasten, Kinobesucher & Gamer

Tech Geek

bestehend aus Technologie-Interessierten, Nutzer von Smart Tech, Innovationsgetriebenen, First Mover (Tech), Beruflich Tech- und AI-Interessierte

DIY Lover

enthält Hobby-Handwerker, Selbermacher, Hausbesitzer, Gartenliebhaber & Baumarktbesucher

Sustainability Driven

bestehend aus der sinnorientierten Generation, den Fordernden, Nachhaltigkeitsorientierten & LOHAS

Cable Cutter

enthält die TV-Wenigseher, Streamer, Streaming Heavy User oder Reality Show Fans

Frequent TV Watcher

bestehend aus TV-Vielsehern & Smart-TV Usern

Urban Commuter

enthält Pendler, Pendler in Metropolen & Pendler aufs Land

Calculative Investor

bestehend aus Finanz-Interessierten, Privat-Anleger, Krypto-Käufer & Sparer

Safety Seeker

enthält Versicherungs-Interessierte, sicherheitsoptimierte Individualisten, Vorsorger & Sicherheits-Enthusiasten

Educated GenZ

bestehend aus der GenZ, StudentInnen, Immatrikulierte an Top Unis, StipendiatInnen

Luxury Shopper

enthält Shopper von Luxusmarken verschiedenster Branchen

Heavy Shopper

bestehend aus Heavy Shoppern, Schnäppchenjägern, aktionsgetriebenen Shoppern & Kreditkarten Heavy Usern

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BRAND TARGETING

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